山東省淄博市是全國兵員大市，每年向國家輸送大量兵員。為做好退役軍人服務(wù)工作，淄博市高新區(qū)率先開展試點，推出退役軍人“全生命周期”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系，在4個鎮(zhèn)街（中心）和145個村（社區(qū)）設(shè)立服務(wù)站，在所屬區(qū)域的大型企業(yè)設(shè)立起“退役軍人之家”。依托網(wǎng)絡(luò)化管理，當(dāng)?shù)赝艘圮娙耸聞?wù)部門搭建起不漏一人的服務(wù)框架，實現(xiàn)了退役軍人服務(wù)體系與網(wǎng)絡(luò)化管理深度融合。
據(jù)悉，當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)網(wǎng)格員會通過實地走訪，認(rèn)真梳理每一名服務(wù)對象從入伍到終老“全生命周期”需要辦理的88件事項，并由政府牽頭對接人社、醫(yī)保、民政等部門協(xié)同配合，從機制上確保對退役軍人的服務(wù)從“一陣子”變成“一輩子”。退役軍人周怡臻介紹，作為高新區(qū)退役軍人服務(wù)保障工作的受益人，看到如今村村都有服務(wù)站，網(wǎng)格員經(jīng)常和退役軍人進行聯(lián)系，會覺得很安心。他表示，退役軍人有困難、有疑難問題，通過網(wǎng)格員和服務(wù)站反映，總能及時得到回應(yīng)。
實實在在的服務(wù)，讓深情暖意流淌在廣大退役軍人心間。去年年底，在淄博市高新區(qū)舉行的一場退役軍人服務(wù)項目發(fā)布會上，1996年退役的老兵王樹孝激動地說：“感謝退役軍人事務(wù)部門把溫暖和關(guān)懷送到我們身邊,提高了我們的獲得感和幸福感。我們一定退伍不褪色、退役不退志，牢記軍人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，在各自崗位上作出更多貢獻！”
《 人民日報 》（ 2022年02月27日 06 版）(責(zé)編：袁勃、胡永秋)
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