2022年2月20日，絢爛的焰火照亮北京夜空，北京第二十四屆冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿閉幕，來自全世界各地的媒體記者陸陸續(xù)續(xù)踏上歸途。
從接待入住到退房結(jié)束，冬奧會(huì)期間的每一時(shí)每一刻，文成國際大酒店全體員工都用微笑、自信和周到的服務(wù)為團(tuán)隊(duì)贏得了贊美，為酒店贏得了肯定，為國內(nèi)外友人們獻(xiàn)上了一張張文成最美的名片。
來自中國奧委會(huì)新聞宣傳部的感謝信
冬奧會(huì)結(jié)束后，文成國際大酒店收到了來自中國奧委會(huì)新聞宣傳部的一封感謝信。在這一封感謝信中，不加修飾的表達(dá)，實(shí)實(shí)在在的有感而發(fā)，字里行間流露出對(duì)文成國際大酒店工作的肯定及認(rèn)可，勾勒出信紙背后一幅幅員工真摯服務(wù)的感人畫面。信里既有對(duì)酒店總經(jīng)理杜明云及時(shí)溝通，有效協(xié)調(diào)的不盡感激;也有對(duì)前臺(tái)、餐飲、客房服務(wù)和疫情防控的贊不絕口。
作為冬奧大家庭酒店接待服務(wù)重要載體，宏昆酒店集團(tuán)旗下文成國際大酒店在疫情防控和品質(zhì)服務(wù)兩方面上發(fā)力，以“有品位，很貼心”的非凡住宿體驗(yàn)，和精益求精的“文成服務(wù)”為北京這座雙奧之城增光添彩。
文成國際大酒店是宏昆酒店集團(tuán)旗下酒店，集團(tuán)還包括朗麗茲花園酒店、西山溫泉度假村、朗麗茲酒店、寶欐酒店、康福瑞連鎖酒店等酒店和品牌。
宏昆酒店集團(tuán)以“有品位，很貼心”的非凡住宿體驗(yàn)，為顧客“開啟美好”旅途,多年來對(duì)高品質(zhì)服務(wù)的執(zhí)著追求和全力以赴的用心服務(wù)早已融入所有人的點(diǎn)滴工作中。
折柳寄別情，一起向未來。冬奧會(huì)已精彩閉幕，但宏昆酒店集團(tuán)旗下文成國際大酒店將始終牢記“國之大者”，以勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男袆?dòng)自覺，繼續(xù)在未來展現(xiàn)出“中國服務(wù)”風(fēng)采!
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